安平町が使用するオンラインフォームシステム「LoGoフォーム」について、昨日11月5日(木)18時にサービスを再開しました。ご不便とご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
また、前回お知らせしたとおり、本障害は外部からの不正アクセスやサイバー攻撃によるものではなく、情報漏えいおよび過去の回答データへの影響はありませんことお知らせさせて頂きます。
【システム障害発生中、エラーが表示された方へ】
2026年11月3日(火・祝)11時57分から15時30分までの間に申請を送信し、エラー画面が表示された場合は、受付が完了しておらず、申請データも保存されていません。
お手数をおかけしますが、サービス再開後に、改めて申請していただきますようお願い申し上げます。
なお、次の両方を確認できた申請は、正常に受け付けられています。
・送信完了画面が表示された
・受付完了メールが届いた
